Objectif du poste : en partenariat avec le directeur général, promouvoir une culture de vente afin de renforcer la productivité. Développer les associés en vue d'une croissance future par l'embauche et le développement de personnes exceptionnelles. Assurer le leadership pour atteindre ou dépasser les objectifs de ventes, de salaires et de dépenses contrôlables prévus au budget. Gérer efficacement les opérations du magasin, maintenir des niveaux de stocks appropriés et des normes de merchandising visuel. Veiller à ce que tous les clients internes et externes reçoivent un service à la clientèle exemplaire et bénéficient d'une expérience positive du magasin/de la marque. Veiller à ce que les associés aux ventes établissent des relations avec les clients.
En partenariat avec le directeur général, s'assurer que le magasin atteint ou dépasse les objectifs de vente et de concours. Atteindre les objectifs de rémunération en fonction des tendances actuelles.